Transparenzkriterien

Inhalt:

Erläuterungen zur Erfüllung der afgis - Kriterien durch medinfo.de

Ziele

Wir bei medinfo.de sind davon überzeugt, dass ein neutrales, unabhängiges, qualitätsbasiertes Informationsleitsystem für das Gesundheitswesen und für die Bürger notwendig ist, das weit über derzeitige Suchmaschinenfunktionen hinaus geht.
Dieses muss umfassend, themenzentriert, themenvernetzt, leicht zugänglich und intuitiv bedienbar sein und sollte allen qualitativ hochwertigen Informationsquellen eine geeignete und kostenlose Plattform bieten, um gefunden zu werden. Ebenso sollten auch Dienstleister, die dem Nutzer im jeweiligen Themenzusammenhang einen Nutzen oder Mehrwert bieten, dort auffindbar sein, auch wenn das für kommerzielle (Produkt-)Anbieter dann "nur" im Werbebereich möglich ist.

Derzeit haben wir im deutschsprachigen Raum eine der grössten,qualitätsgesicherten Datenbanken mit redaktionell recherchierten Webadressen im Gesundheitsbereich, deren Maximalversion z.B. auch von unserem Gesundheitsbrowser genutzt wird.
Ausgeklügelte Recherche-Methoden, die detaillierte Rubrizierung und die von uns entwickelte Technik der visuellen Qualitätsauszeichnung (Labeling) unterschiedlichster Qualitätsbewerter stellen sicher, dass in unseren Suchergebnissen die jeweils besten Webseiten gelistet werden und Spam und Pseudoangebote keine Chance haben.

Erklärtes Ziel von Medinfo.de ist es, das führende Infoleitsystem im gesundheitlich-medizinischen Bereich im deutschsprachigen Raum zu bleiben, langfristig die Marktführerschaft zu sichern und die verfügbaren Funktionen weiter auszubauen.

Zielgruppen

Zielgruppen von medinfo.de sind alle an Gesundheit und Medizin Interessierten. Schwerpunktmäßig stehen aber Patienten, Versicherte und Bürger - also medizinische Laien - im Vordergrund. Medinfo.de eignet sich aber auch für alle die in der Gesundheitsberatung tätig sind, weil damit schnell und zielsicher gute Informationen zu den unterschiedlichsten Themen gefunden werden können. Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen, Produkten, kommerziellen Inhalten oder auch die Pharmazeutische Industrie sind Zielgruppen für das gekennzeichnete Werbeangebot von medinfo.de, um die Informationsfülle auch in diesem Bereich abzurunden und den Dienst zu finanzieren. Mehr dazu unter werben auf medinfo.de.

Redaktionsrichtlinie medinfo.de

• Wenn das Angebot (oder die Institution) eine Qualitätsauszeichung verliehen bekommen hat, die in den Qualitätsauszeichungen von medinfo.de aufgelistet ist
• Wenn es als Zielgruppe den Patienten hat, dass es patientenverständlich und bebildert ist und eine bedienbare Navigation aufweist
• Wenn es als Zielgruppe einen Experten hat, dass es wissenschaftlichen Grundsätzen genügt.
• Wenn es möglichst in verschiedenen Browsern fehlerfrei angezeigt wird.
• Wenn es möglichst keine Frames verwendet.
• Wenn die Quelle vertrauenswürdig erscheint.

Qualitätssicherung

Wichtig ist uns auch die systematische und zeitnahe Auswertung des Feedbacks unserer Nutzer. E-Mails mit Fragen an die Redaktion werden zeitnah (mind. innerhalb von 7 Tagen) beantwortet. Fehlermeldungen werden möglichst innerhalb weniger Tage geprüft. Vorschläge werden dem redaktionellen Überprüfungsprozess zugeführt.

Die derzeit quartalsmässige (technische) Überprüfung aller verzeichneten Links (derzeit knapp 20.000) ist für uns selbstverständlich, auch wenn, bedingt durch die hohe Anzahl der Einträge, der Zeitaufwand dafür immer grösser wird.

Des Weiteren werden folgende Überprüfungen/Indikatoren für die Qualitätssicherung genutzt:

• randomisierte Stichprobenprüfungen
• Auswertung von Feedback, Nutzungsstatistiken, Zugriffszahlen, Themenempfehlungen
• klar strukturierte und definierte Handlungsanweisungen zur Pflege und Erweiterung des Datenbestandes

Unser hoher Qualitätsanspruch erfordert eigentlich noch weitere Sicherungsmaßnahmen, die wir aber in der rapiden Wachstumsphase unseres Systems und der derzeitigen finanziellen Ausstattung nicht umsetzen können. Derzeit arbeiten wir vorrangig an der Themenbandbreitenerweiterung, einer der Schlüsselfaktoren, um dem Anspruch eines Infoleitsystems gerecht zu werden.

Kooperation und Vernetzung

• Apotheken
• Arztpraxen
• Behörden oder Ministerien
• Fachgesellschaften, Berufsverbände
• Heilberufskammern, Kassenärztliche Vereinigungen
• Krankenhäuser
• Krankenkassen, gesetzliche Sozialversicherung
• private Krankenversicherungen
• Patienten-, Selbsthilfeorganisationen
• Verbraucherorganisationen
• Vereine, Stiftungen, gemeinnützige Vereine
• Verlage, Medienunternehmen
• Universitäten, wissenschaftliche Einrichtungen
• Wirtschaft, Industrie

• MedicalPicture (um unsere Rubriken mit passenden Bildern anzureichern)
• Flexikon (med. Wörterbuch, das für ergänzende Links jetzt auf Medinfo verweist)

Transparenz über die Autoren

Beide Autoren sind neben dem Aufbau und der Redaktion der Iconmed-Qualitätslinkdatenbank, die bei www.medinfo.de benutzt wird, selbstständig vorzugsweise im Gesundheitswesen tätig. Sie nehmen dort beratende Funktionen wahr, entwickeln ein auf die Medizin optimiertes Content-Management-System (www.cmsconnect.de) und weitere nützliche webbasierte Werkzeuge (wie z.B. Recherchehilfen).

Interessenskonflikte lassen sich vermeiden, da wir uns vor allem durch einen guten Nutzerorientierten Service auszeichnen wollen, der den Nutzer dabei unterstützen will, schnell, gute, qualitativ hochwertige Inhalte im Bereich Medizin und Gesundheit zu finden. Dazu gehört eine möglichst wertfreie und objektive Auswahl an Informationen, die wir in einer entsprechenden Redaktions-Richtlinie für uns und öffentlich einsehbar definiert haben.
Einträge in der Qualitätslinkdatenbank sind daher nicht käuflich, sondern folgen unseren strengen Redaktionsrichtlinien.
Für kommerzielle Links oder Seiten, die es nicht in den inhaltlichen Bereich schaffen, gibt es einen speziell gekennzeichneten Werbebereich, der für jeden offen ist.

Dr. Michael Hägele (mhaegele@medinfo.de), Medizininformatiker

• seit 1993 selbstständig
• 1989-1995: Studium der Medizininformatik an der Universität Heidelberg/Fachhochschule Heilbronn
• seit 1993 mit der Entwicklung von Patienten-Informierungs-Systemen bzw. CAPS (Computer Aided Patient Support) beschäftigt (Diplomarbeit, später Doktorarbeit, wissenschaftliche Kongresse, usw.)
• Diplomarbeitsthema (1995): CAPS (Computer Aided Patient Support) - Erste Schritte zur Realisierung" (Design und Entwicklung von multimedialen Informierungs-Systemen)
• 1995-1997: Mitarbeit an der Entwicklung eines Praxis-Verwaltungs-Systems
• 1995-2004: Schulungen zur Nutzung des Internets im Gesundheits-/Medizinbereich an der Akademie Med. Informatik und bei der SAMA
• 1999: Gründungsmitglied von afgis e.V. und des Vorläufers Projekt afgis, das vom Gesundheitsministerium initiiert wurde
• 26.4.1999 NRW-Landessieger beim StartUp98-Preis von Stern, McKinsey und den Sparkassen mit dem Konzept zur Iconmed GmbH (Patienteninformierung)
• 2000-2001: Entwicklungsleiter Med.IQ AG (damals grösstes Pilotprojekt zur vernetzen Integrierten Versorgung)
• 2001-2003: Entwicklung von patientenzentrierten Ansätzen zur computergestützen Patientenbetreuung im Disease-Management
• seit 2003 Entwicklung des Gesundheitsbrowsers, der seit Juni 2005 bei einer großen Krankenkasse für alle Versicherten im Einsatz ist
• Promotionsarbeit (2005): CAIHM (Computer Assisted Informing and Health Management) - Grundlagen für die Entwicklung personalisierter, modularer, patientenzentrierter Gesundheitsmanagementsysteme
• 2005-2006 Teilzeitangestellt bei der ICW als Produktmanager Professional Care
• 2006 Ausbildung zum NLP-Practitioner
• 2008 Beratung der AOK Hessen bzw. der Compugroup im innovativen Projekt der integrierten Versorgung AOK aktiv+vital
• Mitgliedschaften:
• Mitglied im BVMI (Berufsverband Medizinischer Informatiker e. V.)
• Mitglied in der GMDS (Deutsche Gesellschaft für Medizinische Informatik, Biometrie und Epidemiologie e.V.)
• Mitglied bei der GI (Gesellschaft für Informatik e. V.), Gründungsmitglied Fachgruppe e-Health
• weitere Informationen zur Person und den Aktivitäten

Christian Leopold (cleopold@medinfo.de), Arzt

• 1992-1999: Studium der Humanmedizin an der Universität Giessen
• 2000-2001: Medizin-Redakteur bei der Med.iQ AG
• seit 2002 selbstständige Tatigkeit als EDV-Berater im Gesundheitswesen; Autor von Patienten-Informationsbroschüren; Lektorentätigkeit für Gesundheitsinformationsschriften

Datenschutzerklärung

1. Datenverarbeitung auf dieser Internetseite
   Bei Nutzung von WWW-Diensten im Internet erhebt und speichert der Server automatisch Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt.
   Dies sind:
   
   • Browsertyp/ -version
   • verwendetes Betriebssystem
   • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
   • Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
   • Uhrzeit der Serveranfrage
   Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Sie werden statistisch ausgewertet, um unseren Dienst weiter zu verbessern und auf die Nutzung unserer Benutzer einzustellen.
   
   
2. Cookies
   Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
   
   
3. Die Funktionalität von "Mein Medinfo" basiert auf dem Setzen von Cookies, die über einen Zeitraum von 120 Tagen auf Ihrem Rechner verbleiben (wenn Sie nicht von Ihnen gelöscht werden). D.h. Angaben wie PLZ, Sprache und Krankenkasse werden in einem Cookie auf dem aktuellen Rechner des Benutzers von Medinfo gespeichert und nicht auf dem Server (stehen also nicht an verschiedenen Nutzungsorten wie "Büro" und "zu Hause" zur Verfügung. Da (derzeit) keine Namen erfasst werden, ist eine personenbezogene Zuordnung nicht möglich.
   
   
4. zukünftige Ausbaustufen von Medinfo
   können einen personalisierten Zugang beinhalten wie z.B. der Infobutler, der Sie über neue Meldungen und neue Webadressen auf dem Laufenden hält. Die dabei erhobenen Daten werden absolut vertraulich behandelt und nur im Sinne der Personalisierung von Informationen genutzt. Auch werden diese Angaben für die Weiterentwicklung des Dienstes in Form einer aggregierten Sammlung genutzt. Sie werden aber keinesfalls an Dritte weitergeben oder für andere Zwecke benutzt.
   
   
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular: Sie erklären sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch Nutzung unseres Kontaktformulars bzw. der Übermittlung von E-Mails einverstanden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können unsere Website grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Wenn Sie unser Kontakt-Formular verwenden, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und anderen persönlichen Informationen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten eingeben möchten. Es ist letztlich technisch nicht auszuschliessen, dass unverschlüsselt per E-Mail oder per Webformular übermittelte Anfragen/Daten von Dritten eingesehen werden können. Deshalb kann für die Vertraulichkeit dieser Informationen keine Garantie übernommen werden. Ihre Angaben werden auf geschützten Servern in Deutschland gespeichert. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen Betreuung der Server befasst sind. Wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für die weitere Kontaktaufnahme zu verwenden und / oder zu löschen, so wird dementsprechend verfahren.
   
   
6. Google Adsense Werbung
   Diese Website setzt zur Refinanzierung des Angebotes auch das Werbeformate Google Adsense ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, zur Einbindung von Werbeanzeigen. Google AdSense verwendet Cookies. Dies sind Dateien, durch deren Speicherung auf Ihrem PC Google die Daten Ihrer Benutzung unserer Website analysieren kann. Zudem werden bei Google AdSense zusätzlich Web Beacons verwendet, nicht sichtbare Grafiken, die es Google ermöglichen, Klicks auf dieser Website, den Verkehr auf dieser und ähnliche Informationen zu analysieren. Die über Cookies und Web Beacons erhaltenen Informationen, Ihre IP-Adresse sowie die Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google mit Standort in den USA übermittelt und dort gespeichert. Google wird diese gesammelten Informationen möglicherweise an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Google gegenüber Dritten die Datenverarbeitung in Auftrag gibt. Allerdings wird Google Ihre IP-Adresse zusammen mit den anderen gespeicherten Daten zusammenführen. Durch entsprechende Einstellungen an Ihrem Internetbrowser können Sie verhindern, dass die genannten Cookies auf Ihrem PC gespeichert werden. Dadurch besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Inhalte dieser Website nicht mehr in gleichem Umfang genutzt werden können. Durch die Nutzung dieser Website willigen Sie in die Bearbeitung der zu Ihrer Person erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck ein.
   
   
7. Zum Einsatz von Matomo/Piwik zur Webseitenanalyse
   Diese Website benutzt Matomo/Piwik, eine Open-Source Webanalyse-Software, die unter matomo.org im Rahmen der GPL verfügbar ist. Matomo/Piwik verwendet so genannte „Cookies", das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch uns ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Websites werden auf unserem Server (Standort in Deutschland) gespeichert. Die IP-Adresse wird dabei sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Wir können die gewonnenen Informationen nicht mit Personen in Verbindung bringen und werden diese Informationen nicht an Dritte übertragen. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall u.U. nicht sämtliche Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen können.
   
8. Weitere Informationen
   Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an den Datenschutzbeauftragten: Dr. Michael Hägele.
   
   

Erläuterungen zur Erfüllung der HON (englisch) (HON-deutsch) - Kriterien durch medinfo.de

Principle 1 - Authority (Autorität)

Auf medinfo.de (www.medinfo.de) werden keine medizinischen Ratschläge erteilt. Das Angebot von medinfo.de beschränkt sich ausschließlich darauf, Internetverweise zu (guten) Informationen anderer Anbieter bereitzustellen.

Principle 2 - Complementarity (Ergänzung)

Die Information in medinfo.de ist so angelegt, daß sie die existierende Arzt-Patienten-Beziehung unterstützt und keinesfalls ersetzt. So unterstützen und ermuntern wir auch Ärzte, unsere Datenbank zur Information ihrer Patienten zu nutzen und somit diesen geeignetes schriftliches Informationsmaterial zur Verfügung zu stellen.

Principle 3 - Confidentiality (Diskretion)

Personenbezogene Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Cookies werden bis auf eine einzige Ausnahme Sessionweise gesetzt, d.h. nach verlassen der Seite verfallen diese automatisch.
Die Ausnahme stellt hier das Cookie dar, in dem Sie Ihre Postleitzahl (temporär) speichern können. Dies erlaubt Ihnen komfortableren Zugriff auf einige neuere Features von Medinfo.de, wie z.B. der diagnosebezogenen Kliniksuche. Das Cookie können Sie jederzeit über die browsertypischen Funktionen löschen bzw. auch gleich nach der Verwendung auf der Medinfoseite selbst.
Logfiles werden aus Sicherheits- und wissenschaftlichen Gründen für die Sicherung und Weiterentwicklung des Dienstes generiert. Eine individuelle Auswertung der Daten und Zugriffe wird nicht durchgeführt.

Principle 4 - Attribution (Zuordnung)

Bei jedem Linkeintrag wird das Datum, an dem der Link aufgenommen bzw. das letzte Mal geändert wurde, angezeigt. Die Autoren werden an dieser Stelle nicht namentlich genannt.

Principle 5 - Justifiability (Belegbarkeit)

Auf medinfo.de (www.medinfo.de) werden keine medizinischen Ratschläge erteilt. Das Angebot von medinfo beschränkt sich ausschließlich darauf, (gute) Internetverweise zu Informationen anderer Anbieter bereitzustellen.

Principle 6 - Transparency of Authorship (Kontaktinformationen, Autorenschaft)

Die verschiedenen Autoren bzw. Redaktionsmitglieder sind namentlich genannt. Die Email-Adresse des Webmasters und der Redaktion ist auf allen Seiten erreichbar über den Menüpunkt "über medinfo".

Principle 7 - Transparency of Sponsorship (Durchschaubarkeit der Trägerschaft und der Sponsoren)

Medinfo trennt Inhalte und Werbung strikt voneinander und macht Werbung in der Darstellung als solche deutlich kenntlich.

medinfo.de finanziert sich über Werbeeinnahmen und durch Mehrfachnutzung der Qualitätslinkdatenbank in anderen Projekten wie z.B. dem Gesundheitsbrowser.

Die Finanzierung hat keinerlei Einfluß auf die redaktionellen Inhalte. Links im redaktionellen Bereich sind nicht käuflich.

Principle 8 - Transparency in Advertising & Editorial policy (Ehrlichkeit in Werbung und redaktionelle Richtlinien)

Wie oben bereits erwähnt trennt medinfo.de Inhalte und Werbung strikt voneinander und macht Werbung in der Darstellung als solche deutlich kenntlich.

medinfo.de wird derzeit werbefinanziert über:

• Display-/Bannerwerbung. Diese Bannerwerbeplätze lassen wir über unseren Vermarkter Netzathleten auf unseren Seiten einblenden. Auf diese Einblendungen haben wir keinerlei Einfluss, wir stellen lediglich Werbeplatz bereit.
• Buchverkäufe über Amazon oder Buecher.de
• IntelliTXT^TM-Liveschaltung (die grün doppelunterstrichenen Verlinkungen),
• Anbieterdarstellung-Premium und
• käufliche Werbelinks (Medinfo-Text-Werbung, Medinfo-Plus-Werbung).

Alle diese Bereiche sind eindeutig und gut ersichtlich als "Werbung" gekennzeichnet.

Die Finanzierung hat keinerlei Einfluß auf die redaktionellen Inhalte.

Des weiteren nutzen www.medinfo.de und z.B. der Gesundheitsbrowser die gleiche Qualitätsdatenbank als Grundlage. Somit kann der hohe Aufwand der Datenpflege auf mehrere Projekte verteilt werden.